Reviews

Herzlichen Dank an Animalhouseshop für die kulante Kundenbetreuung! Wir hatten einen Stall mit Rampe bestellt, den wir jedoch (Die Meerschweinchen-Kastraten stritten sich immer mehr) dann nicht mehr gebrauchen konnten! Diesen Stall mit Rampe konnten wir dann -mit sofortigen Lösungsvorschlägen per Mail- tauschen. Der Versand wurde für uns über eine DPD Abholung geregelt und der Betrag direkt zurücküberwiesen. Wir sind sehr zufrieden und können Animalhouseshop nur weiterempfehlen!!

1157 — Susanne — 13 Jul 2019

Strengths: Kundenservice ist fantastisch!

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 38
Product:
Lieferung ging super schnell. Produkt( Hühnerhaus) war gut verpackt und ohne Mängel Vollständig. Kleine Lieferprobleme gab es mit dem Kalkanstrich. Dies wurde aber nach einem Anruf ganz schnell behoben. Super nett und freundlich würde alles bearbeitet. Nicht ganz so freundlich war der Fahrer von TNT. Ich könnte leider nach einer frischen Wirbelsäulen OP nicht mit beim Abtransport helfen, da würde ich beschimpft, schwere Sachen zu bestellen und kann nicht mal mit anpacken. Ich habe ihn angeboten eine Sackkarre zu holen, da knurrte er nur herum. Aber dies hat ja nichts mit dem Kauf zu tun. Deshalb volle Punktzahl für diese Firma. Ich wünsche weiterhin für sie Erfolg und es wäre schön, wenn es mit anderen Firmen bei einer Bestellung so klappen würde. Vielen Dank und schöne Grüße Kerstin K.

1156 — Anonym — 10 Jul 2019

Strengths: Ja, super nette und schnelle Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail.

Points of improvement: Kann ich nichts hinzufügen. Weiter so viel Erfolg.

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 49
Product: Hühnerstall Royalty
Lieferung hat zeitnah und super funktioniert, Ware (Hundebox) stabil und in Ordnung

1155 — Anonym — 10 Jul 2019

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 65
Product: Hundebox aus Drahtgitter
gut

1154 — waldferienpark gerolstein — 09 Jul 2019

Strengths: snelle leiferung

Points of improvement: bessere auf bau beschreibung

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Recommend: Ja
Sex: männlich
Age: 46
Product: kanischen haus xxl
Delai et livraison très efficace, je n ai pas encore monté la voliere

1153 — Pa ponnet — 02 Jul 2019

Strengths: Tres energique et près du client lors de renseignements

Points of improvement: Non

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Recommend: Ja
Sex: femme
Age: 65
Product: Volierd
Sehr schönes Produkt, einfacher Aufbau

1152 — Anonym — 02 Jul 2019

Points of improvement: Das Produkt ist spitze, aber die Spedition sollte dringend gewechselt werden. Die Verpackung war deutlich beschädigt, es sind einige Dellen im Holz, eine Leiste war gesplittert und musste geklebt werden. Schade ...

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 40
Product: Kaninchengehege
Alles Top. Schnelle Lieferung. Hatten eine Reklamation. Diese wurde umgehend behoben. Sehr netter Kontakt. Vielen Dank. Gerne wieder

1151 — Anonym — 01 Jul 2019

Strengths: Alles top

Points of improvement: Alles super

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Recommend: Ja
Sex: männlich
Age: 38
Product: Kaninchenstall
Super! Guter Stall, einfache Montage, schnelle Lieferung.

1150 — Anonym — 01 Jul 2019

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Recommend: Ja
Sex: männlich
Age: 37
Product: Kaninchenstall Excellent Medium Whitewash- brown/grey
Sehr koordinierte und reibungsloser Ablauf

1149 — Anonym — 29 Jun 2019

Points of improvement: Keine

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 45
Product: Kaninchenstall
Die Ware war leider beschädigt. Aber die Reklamtion wurde umgehend und zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet.

1148 — Chris — 29 Jun 2019

Strengths: Kundenkontakt ist hervorragend. Es wird umgehend auf eine E-Mail geantwortet.

Points of improvement: Die Ware sollte besser verpackt werden.

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Recommend: Ja
Sex: männlich
Age: 37
Product: Kaninchenstall
sehr netter Kontakt Auftrag umgehend erfüllt schnelle Lieferung Produkt zufriedenstellend

1147 — Hennig — 28 Jun 2019

Points of improvement: weiter so!

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 43
Product: Kaninchenstall Annely
PARFAIT

1146 — Anonyme — 10 Jul 2019

Strengths: EXPEDITION ULTRA RAPIDE

Points of improvement: NON

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Recommend: Ja
Sex: femme
Age: 50
Product: POULAILLIER
Lieferung hat zeitnah und super funktioniert, Ware (Hundebox) stabil und in Ordnung

1145 — Anonym — 26 Jun 2019

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 65
Product: Hundebox aus Drahtgitter
Hat mit meiner best. alles super geklappt:))) Selbst bei einer Mail frage, bekam ich am nächsten Tag sofort eine Antwort.Lieferung kam auch wie besprochen !Sehr gutes Unternehmen . Würde jederzeit wieder bestellen.

1144 — Schatten — 25 Jun 2019

Strengths: Alles bestens :)))

Points of improvement: Wüsste keine Verbesserung! Alles super

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 52
Product: Ksninchengehege/Kathedrale large
Alles super!

1143 — Anonym — 25 Jun 2019

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Recommend: Ja
Sex: männlich
Age: 40
Product: Hasenstall Nice mit Auslauf
Schnelle Lieferung

1142 — Anonym — 22 Jun 2019

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Recommend: Ja
Sex: männlich
Age: 41
Product: Hühnerstall
Sehr kundenfreundlicher Service ... Bin äußerst zufrieden

1141 — Anonym — 19 Jun 2019

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 44
Product: Kaninchenstall Excellent Medium mit Nageschutz redbrown 125x67x132cm
Schnelle Lieferung! Kaninchenstall hat eine gute Stabilität und ist durchdacht ; Bauteile waren bestens verpackt und sind alle im ordentlichen Zustand; Aufbau war einfach mit guter Anleitung. Wir sind sehr zufrieden und freuen uns über das Produkt.

1140 — Anonym — 19 Jun 2019

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 42
Product: Hasenstall winterfest
Hat alles super geklappt. Lieferung (Kaninchenstall) kam schnell , vollständig und unbeschädigt an. Die tolle Qualität zu den im Zoohandel üblichen Ställen fällt mir direkt auf und das Model ist generell gut durchdacht worden, daher sehr benutzerfreundlich. Würde jeder Zeit wieder bestellen (Bodenplatte für den Stall ist schon unterwegs ).

1139 — Anonym — 19 Jun 2019

Strengths: Kundenfreundlichkeit (guter Servicekontakt) , Schnelligkeit

Points of improvement: Keine

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 22
Product: Kaninchen
TOP Kundenservice!! Nach anfänglichen Lieferschwierigkeiten (Fehler DPD) hat der Kundenservice wirklich ganze Arbeit geleistet! Das Produkt selbst ist an manchen kleinen Stellen etwas zu "windig" verarbeitet (leicht selbst zu beheben), aber im Großen und Ganzen ein ganz toller und stabiler Hasenstall der alle Blicke auf sich zieht! Die Montage war auch gut ausführbar, auch alleine zu machen :) Kann ich nur weiterempfehlen!

1138 — Marion S. — 19 Jun 2019

Strengths: Kundenservice ist top!

Points of improvement: Auch die kleineren Holzteile bitte ordentlich anschrauben, waren teilweise mit viel zu kleinen Schrauben befestigt(kleiner als die vorgebohrten Löcher!), dann noch zusätzlich mit Leim geklebt, welcher aber nicht hält. Habe dann selbst größere Schrauben reingeschraubt, dann hat alles gut gehalten.

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Recommend: Ja
Sex: weiblich
Age: 27
Product: Kaninchenstall Holiday Medium
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